La présente Politique de confidentialité décrit comment NOGUE ECOM SAS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://nogue-clothes.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
NOGUE ECOM SAS – 49 Avenue du Maine, 75014 Paris, France
Email : contact@nogue-clothes.com

2. Données collectées

NOGUE ECOM SAS collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du Site et des commandes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse email, téléphone
• Données de commande : produits achetés, montant, date, informations de livraison
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur (via Shopify)
• Cookies techniques et de mesure d’audience (voir Politique Cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des commandes
• Livraison des produits
• Facturation et comptabilité
• Gestion du service client et des demandes de contact
• Sécurisation du Site (prévention de la fraude, sécurité informatique)
• Statistiques de fréquentation et d’usage du Site

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat (traitement des commandes, livraison)
• Respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
• Intérêt légitime (amélioration du Site, prévention de la fraude)
• Consentement (pour les cookies non strictement nécessaires)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• Prestataire e-commerce et d’hébergement : Shopify
• Prestataires de paiement (par ex. Shopify Payments / Stripe, Apple Pay)
• Transporteurs : Colissimo, Chronopost
• Conseils comptables ou juridiques, si nécessaire

NOGUE ECOM SAS ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte client : pendant la durée d’activation du compte, puis archivage légal.
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
• Données de prospection (si applicable) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Cookies : voir Politique Cookies (généralement 6 à 13 mois selon le type).

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à : contact@nogue-clothes.com.

8. Sécurité des données

NOGUE ECOM SAS et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée (utilisation du protocole HTTPS, gestion des accès, etc.).

9. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, l’utilisateur est invité à consulter la Politique Cookies.

10. Modification de la Politique de confidentialité

NOGUE ECOM SAS se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la consultation.